Ενημέρωση Β’ Επιπέδου για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω συστήματος βιντεοεπιτήρησης
1. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας: Η ανώνυμη εταιρία με την επωνυμία «Σ. ΚΑΙ Α. ΜΑΜΑΔΑΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Α.Ε.» και διακριτικό τίτλο «HOTEL PORTO», με έδρα τη Θεσσαλονίκη, οδός 26ης Οκτωβρίου 65, ΤΚ 54628, τηλ.: 2310 504504/ 2310 504500 και e-mail επικοινωνίας: info@portopalace.gr.
2. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση: Η εταιρία μας χρησιμοποιεί σύστημα βιντεοεπιτήρησης με σκοπό την προστασία προσώπων και αγαθών στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι σύννομη και απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1. περ. στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΓΚΠΔ).
3. Ανάλυση εννόμων συμφερόντων: Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται, κατ’ αρχάς, στην ανάγκη να προστατεύσουμε τον χώρο του ξενοδοχείου και τα περιουσιακά αγαθά του ξενοδοχείου ή των πελατών μας, που ευρίσκονται σε αυτό, από παράνομες πράξεις, όπως ενδεικτικά κλοπές, βανδαλισμοί, φθορές, κ.τ.λ.. Ως ξενοδοχείο έχουμε υποχρέωση εκ του νόμου για την προστασία των περιουσιακών αγαθών των πελατών μας (βλ. άρθρα 834 επ. ΑΚ), και προς τούτο στοχεύει η εγκατάσταση συστήματος βιντεοεπιτήρησης στους χώρους μας.
Επιπλέον, υφίσταται έννομο συμφέρον για την προστασία και ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας καθώς και της περιουσίας του προσωπικού μας, των πελατών μας και κάθε τρίτου που εισέρχεται στο χώρο μας. Για αυτούς τους σκοπούς, το σύστημα βιντεοεπιτήρησης αποσκοπεί στην προστασία και στην ασφάλεια των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου και των κρίσιμων για τη λειτουργία του υποδομών. Σας ενημερώνουμε ότι συλλέγουμε μόνο δεδομένα εικόνας και όχι δεδομένα ήχου και δεν χρησιμοποιούμε κάμερες με δυνατότητα στρέψης και εστίασης. Για την εγκατάσταση των καμερών στους χώρους του ξενοδοχείου πραγματοποιήθηκε αξιολόγηση, κατά την οποία έγινε στάθμιση των συμφερόντων και θεμελιωδών δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων και του έννομου συμφέροντος του ξενοδοχείου μας, περιορίζοντας την τοποθέτηση των καμερών μόνο στους χώρους και στα σημεία που αξιολογήσαμε ότι υπάρχει αυξημένη πιθανότητα τέλεσης παράνομων πράξεων ή αυξημένη προσδοκία για ασφάλεια και προστασία προσώπων και αγαθών.
Σύμφωνα και με το άρθρο 17 παρ. 1 της Οδηγίας 1/2011, η τοποθέτηση καμερών στο ξενοδοχείο μας περιορίζεται στους χώρους που αποσκοπούν στον έλεγχο εισερχοµένων/εξερχοµένων, όπως η κεντρική είσοδος του ξενοδοχείου, ο χώρος υποδοχής (reception), οι είσοδοι/έξοδοι των ανελκυστήρων και των κλιµακοστασίων και η είσοδος του parking. Επίσης, στους χώρους φύλαξης χρηµάτων (ταµεία), στους χώρους φύλαξης περιουσιακών αγαθών, στις εγκαταστάσεις εξοπλισμού και στις ηλεκτροµηχανολογικές εγκαταστάσεις. Ακόμα, έχουν τοποθετηθεί κάμερες στους χώρους εισόδου/εξόδου των ανελκυστήρων στους ορόφους, χωρίς ωστόσο να λαμβάνεται εικόνα από τους διαδρόμους του ξενοδοχείου ή τις εισόδους των κατ` ιδία δωματίων. Δεν βιντεοσκοπούνται χώροι και προθάλαμοι τουαλετών, καθώς και κοινόχρηστοι χώροι (γυμναστήριο, πισίνα) και χώροι εστίασης, όπως lounge area, breakfast area, εστιατόριο. Τέλος, έχουν τοποθετηθεί κάμερες στην εξωτερική περίμετρο του κτιρίου και αυτό στον απαραίτητο βαθμό για την ασφάλεια και τον έλεγχο της περιμέτρου του ξενοδοχείου.
4. Αποδέκτες: Το τηρούμενο υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από το αρμόδιο/ εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας που είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια του χώρου. Το υλικό αυτό δεν διαβιβάζεται σε χώρα εκτός ΕΕ ούτε σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του υπευθύνου επεξεργασίας, β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, και γ) προς το θύμα ή τον δράστη μιας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται για δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία της πράξης.
5. Χρόνος τήρησης: Τηρούμε τα δεδομένα για επτά (7) ημέρες, μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων μας, ενώ αν το περιστατικό αφορά τρίτον θα τηρήσουμε το βίντεο έως και τρεις (3) μήνες ακόμα. 6. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση privacy@portopalace.gr ή επιστολή στην ταχυδρομική μας διεύθυνση, οδός 26ης Οκτωβρίου 65, ΤΚ 546 28, ή καταθέτοντάς μας οι ίδιοι το αίτημα αυτοπροσώπως, στη διεύθυνση του ξενοδοχείου μας. Για να εξετάσουμε ένα αίτημα που σχετίζεται με την εικόνα σας, θα πρέπει να μας προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εμβέλεια των καμερών και να μας δώσετε μια εικόνα σας, ώστε να μας διευκολύνει στον εντοπισμό των δικών σας δεδομένων και στην απόκρυψη των δεδομένων τρίτων εικονιζόμενων προσώπων. Εναλλακτικά, σας δίνουμε τη δυνατότητα να προσέλθετε στις εγκαταστάσεις μας για να σας επιδείξουμε τις εικόνες στις οποίες εμφανίζεστε. Επισημαίνουμε, επίσης, ότι η άσκηση δικαιώματος εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται την άμεση διαγραφή δεδομένων ή την τροποποίηση της επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση θα σας απαντήσουμε αναλυτικά το συντομότερο δυνατόν, εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ.
7. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν παραβαίνει τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Αρμόδια εποπτική αρχή για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, https://www.dpa.gr/, τηλ. 2106475600.
